ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

UAB "EDRANA BALTIC" ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая политика конфиденциальности UAB «Edrana Baltic» (далее – ПОЛИТИКА) описывает, как мы защищаем личные данные и конфиденциальность наших клиентов и посетителей сайта.

Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас есть какие-либо вопросы относительно настоящей Политики или если у вас есть какие-либо запросы, связанные с обработкой ваших персональных данных.

Настоящая Политика может обновляться и изменяться. Мы будем информировать посетителей об изменениях и обновлениях Политики, размещая новую версию Политики на нашем сайте и указывая дату вступления версии в силу.

МЕНЕДЖЕР ДАННЫХ

Контролером персональных данных, собранных через веб-сайт, является UAB «Edrana Baltic», код юридического лица 124492283, Вильнюс, ул. Балтупио. 71А.

ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ДАННЫМИ

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих основаниях:

  • на основании согласия, которое выражается вашими активными действиями, т.е. то есть обращение к нам и предоставление персональных данных или другие активные действия;
  • на основании договора в целях исполнения заключенного между нами и вами договора на оказание услуг и/или принятия мер по вашему запросу до заключения договора;
  • для реализации наших законных интересов (например, нашего законного интереса в обеспечении качества наших услуг, управлении и администрировании веб-сайта, информировании наших клиентов о предлагаемых услугах и т. д.).

ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КЛИЕНТОВ: ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ДАННЫЕ, ЦЕЛИ

Мы стремимся к тому, чтобы персональные данные обрабатывались точно, честно и законно и только для тех целей, для которых они были собраны, с соблюдением принципов и требований обработки персональных данных, установленных правовыми актами. В соответствии с этими принципами мы можем обрабатывать следующие данные клиентов и/или потенциальных клиентов:

  • Персональные данные (имя, фамилия, представляемая компания, должность);
  • Контактная информация (электронная почта, адреса проживания, номера телефонов);
  • Другие данные, которые вы предоставляете при подаче запроса или в рамках заключенного с нами договора об оказании услуг.

Цели обработки персональных данных:

  • Прямой маркетинг;
  • Управление запросами и другие коммуникации;
  • Обеспечение бесперебойной работы веб-сайта.

Ваши данные не передаются в третьи страны за пределами Европейского Союза.

ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В ЦЕЛЯХ ПРЯМОГО МАРКЕТИНГА

Обработанные данные. В целях прямого маркетинга мы обрабатываем следующие персональные данные: имя, адрес электронной почты, телефон.

Основы менеджмента. Мы обрабатываем ваши персональные данные в целях прямого маркетинга в случаях и на основаниях, указанных выше:

  • если мы получаем Ваше согласие на такую обработку (основание для обработки - Ваше согласие);
  • если Вы являетесь клиентом Edrana Baltic UAB, для маркетинга аналогичных услуг (основанием для обработки данных является наш законный интерес в информировании наших клиентов о предлагаемых услугах), если только Вы не выразили свое возражение против обработки Ваших данных в целях прямого маркетинга.

Методы обработки: Ваши персональные данные могут обрабатываться в целях прямого маркетинга следующими способами:

  • Вы можете получать по электронной почте наши советы, предложения и информацию по вопросам хозяйственного права - например, информационный бюллетень (на основании согласия или законного интереса).
  • мы можем связаться с вами по электронной почте или телефону, чтобы узнать ваше мнение о наших услугах или ваши требования к нашим услугам (на основании согласия или законного интереса).
  • Предоставление информации и предложений через социальные сети (facebook, linkedin, instagram) (на основании согласия или законного интереса).

Вы можете в любое время отказаться от обработки данных в целях прямого маркетинга, написав нам edrana@edrana.lt и/или нажав на соответствующую ссылку в уже отправленном Вам уведомлении о предложении.

ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ НАМИ ЗАПРОСОВ, ИНОЙ ИНФОРМАЦИИ

Цель управления: Мы также обрабатываем ваши данные, когда вы связываетесь с нами по электронной почте, делаете запрос или заказываете консультацию на нашем сайте, отправляете нам сообщение в социальных сетях или иным образом. Мы обрабатываем ваши данные в этих случаях с целью администрирования и ответа на ваши запросы и жалобы, обеспечения качества наших услуг, а также защиты и отстаивания наших прав и законных интересов.

Обработанные данные: данные, обрабатываемые для указанной цели, - это персональные данные, которые вы предоставляете в запросе. При подаче запросов соблюдайте, пожалуйста, следующие минимальные требования к защите вашей личной информации: предоставляйте только те данные, которые запрашиваются в форме запроса и/или необходимы для целей, для которых делается запрос, и не предоставляйте конфиденциальные данные: ни свой, ни чужой личный идентификационный номер, данные о здоровье, финансовые данные.

Основа для управления: мы обрабатываем ваши данные в этих случаях с целью администрирования и ответа на ваши запросы и жалобы, обеспечения качества наших услуг, а также для охраны и защиты наших прав и законных интересов. Вы предоставляете нам свои данные на основании вашего согласия, которое выражается в ваших активных действиях, т. е. в обращении к нам.

ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕСПЕРЕБОЙНОЙ РАБОТЫ ВЕБ-САЙТА

Основа для управления: с этой целью мы обрабатываем ваши персональные данные в законных интересах контроля качества наших услуг, разработки и улучшения нашего контента, а также обеспечения безопасности нашего сайта. Обработка основана на наших законных интересах, т. е. для обеспечения бесперебойной работы сайта и удобства совершения покупок.

Обработанные данныеДля этого используются : основные файлы cookie. Соответственно, обрабатываемые данные включают в себя данные, собранные с помощью файлов cookie. Более подробную информацию об управлении файлами cookie см. в разделе "Файлы cookie" ниже.

Данные хранятся в течение всего сеанса или максимум несколько лет (в зависимости от используемого файла cookie). Вы имеете право возражать против такой обработки и посещать наш сайт анонимно.

COOKIES И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НА САЙТЕ

На данном сайте используются файлы cookie.

Когда вы посещаете наш сайт, мы хотим предоставить вам контент и функции, отвечающие вашим потребностям. Для этого необходимо использовать файлы cookie. Cookie - это информация, которую веб-сервер посылает веб-браузеру и которая хранится в браузере. Эта информация отправляется на веб-сервер каждый раз, когда браузер запрашивает у него страницу. Это позволяет веб-серверу идентифицировать и отслеживать работу браузера, помогает оператору сайта распознать вас как предыдущего посетителя, сохранить историю посещения сайта и соответствующим образом адаптировать контент. Cookies также помогают обеспечить бесперебойную работу веб-сайтов, отслеживать продолжительность и частоту посещений веб-сайтов, а также собирать статистическую информацию о количестве посетителей веб-сайтов. Анализируя эти данные, мы можем улучшать наши сайты и делать их более удобными для пользователей.

На нашем сайте используются файлы cookie, необходимые для обеспечения надлежащего функционирования сайта. Они используются потому, что мы имеем законный интерес в обеспечении работы сайта, и вы не можете контролировать их самостоятельно. Мы также используем статистические, аналитические и рекламные файлы cookie, чтобы лучше понимать наших пользователей, их покупательские привычки и предоставлять индивидуальный контент (неосновные коммерческие файлы cookie). Мы используем несущественные файлы cookie только с вашего согласия, поэтому перед началом просмотра веб-страниц вам будет предложено всплывающее окно с возможностью управления несущественными файлами cookie. Вы имеете право возражать против записи ненужных файлов cookie, просматривать веб-страницы анонимно, блокировать ненужные файлы cookie. Если вы согласитесь с использованием ненужных файлов cookie, то в будущем сможете регулировать их на нашем сайте.

Существует два способа управления файлами cookie: 1) выбрать желаемые варианты во всплывающем окне. 2) настроить браузер таким образом, чтобы он принимал все файлы cookie, отклонял все файлы cookie или получал уведомление об отправке файла cookie. Каждый браузер имеет свои особенности, поэтому, если вы не знаете, как изменить свои предпочтения в отношении файлов cookie, обратитесь к меню помощи браузера. Операционная система вашего устройства может иметь дополнительные средства управления файлами cookie. Если вы не хотите, чтобы информация собиралась с помощью файлов cookie, вы можете воспользоваться простой процедурой в большинстве браузеров, которая позволяет отказаться от использования файлов cookie. Более подробную информацию о том, как управлять файлами cookie, можно найти на сайте: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.

Однако следует иметь в виду, что некоторые сервисы могут быть предназначены для работы только с файлами cookie, и их отключение может лишить вас возможности пользоваться ими или их частями.

В дополнение к файлам cookie, используемым контроллером данных, наши веб-сайты могут позволять некоторым третьим лицам устанавливать файлы cookie на вашем компьютере или другом устройстве и получать к ним доступ. В этом случае использование файлов cookie регулируется политикой конфиденциальности третьих лиц.

Обратите внимание, что на наши аккаунты в социальных сетях распространяется политика использования файлов cookie соответствующей социальной сети.

Подробная информация об используемых нами файлах cookie, их назначении, сроке действия и типе приведена в таблице ниже:

Строго необходимые технические файлы cookie

Название

Tiekėjas

Назначение

Конец срока действия

Тип

TawkConnectionTime

edrana.lt

Seanso slapukas. Šis slapukas įsimena galutinį vartotoją, kad būtų galima identifikuoti ankstesnius pokalbių pokalbius, siekiant pagerinti paslaugą.

до окончания сессии

HTTP Cookie

Функциональные файлы cookie

Название

Tiekėjas

Назначение

Конец срока действия

Тип

_ga

edrana.lt

Šis slapuko pavadinimas susietas su Google Universal Analytics – tai reikšmingas dažniau naudojamos Google analizės paslaugos atnaujinimas. Šis slapukas naudojamas atskirti unikalius vartotojus, priskiriant atsitiktinai sugeneruotą numerį kaip kliento identifikatorių. Jis įtraukiamas į kiekvieną svetainės puslapio užklausą ir naudojamas apskaičiuojant lankytojų, seansų ir kampanijos duomenis svetainių analizės ataskaitoms.

1 metai ir        1 mėnuo

HTTP Cookie

_gid

edrana.lt

Šį slapuką nustatė Google Analytics. Jis išsaugo ir atnaujina unikalią kiekvieno aplankyto puslapio vertę ir naudojamas puslapių peržiūroms skaičiuoti ir stebėti.

1 день

HTTP Cookie

_ga_Y8MJ23NKT8

edrana.lt

Šį slapuką naudoja „Google Analytics“, kad išlaikytų seanso būseną.

1 metai ir        1 mėnuo

HTTP Cookie

_ga_8TBV2WTC2E

edrana.lt

Šį slapuką naudoja „Google Analytics“, kad išlaikytų seanso būseną.

1 metai ir        1 mėnuo

HTTP Cookie

_fbp

edrana.lt

Naudoja „Meta“, kad pateiktų daugybę reklaminių produktų, pvz., trečiųjų šalių reklamuotojų siūlymą realiuoju laiku.

3 mėnesiai

HTTP Cookie

_gat_gtag_UA_260965537_1

edrana.lt

Šis slapukas yra „Google Analytics“ dalis ir naudojamas apriboti užklausas (užklausų dažnis).

55 sekundės

HTTP Cookie

_gcl_au

edrana.lt

Naudoja „Google AdSense“, kad galėtų eksperimentuoti su reklamos efektyvumu svetainėse, kuriose naudojamos jų paslaugos

3 mėnesiai

HTTP Cookie

test_cookie

.doubleclick.net

Šį slapuką nustato „DoubleClick“ (kuri priklauso „Google“), kad nustatytų, ar svetainės lankytojo naršyklė palaiko slapukus.

15 minučių

HTTP Cookie

YSC

.youtube.com

Šį slapuką nustatė „YouTube“, kad būtų galima stebėti įterptųjų vaizdo įrašų peržiūras.

до окончания сессии

HTTP Cookie

_gat_gtag_UA_151892818_1

edrana.lt

Šis slapukas yra „Google Analytics“ dalis ir naudojamas apriboti užklausas (užklausų dažnis).

54 sekundės

HTTP Cookie

IDE

.doubleclick.net

Šį slapuką nustato „Doubleclick“ ir jis pateikia informaciją apie tai, kaip galutinis vartotojas naudojasi svetaine, ir bet kokią reklamą, kurią galutinis vartotojas galėjo matyti prieš apsilankydamas minėtoje svetainėje.

1 год

HTTP Cookie

VISITOR_INFO1_LIVE

.youtube.com

Šį slapuką nustato „Youtube“, kad būtų galima sekti svetainėse įterptų „YouTube“ vaizdo įrašų naudotojų nuostatas; jis taip pat gali nustatyti, ar svetainės lankytojas naudoja naują, ar seną „Youtube“ sąsajos versiją.

6 mėnesiai

HTTP Cookie

twk_idm_key

edrana.lt

Lankytojų ryšio valdymas. Šis slapukas leidžia, kad svetainė atpažintų lankytoją ir optimizuotų pokalbių dėžutės funkcionalumą.

Сессия

HTTP Cookie

twk_uuid_60705a08f7ce18270938bc62

edrana.lt

Jis yra naudojamas kaip vidinis identifikatorius, kuris padeda valdyti lankytojų ryšį ir sesiją.

6 mėnesiai

HTTP Cookie

cookielawinfo-checkbox-analytics

edrana.lt

Šį slapuką nustato BDAR slapukų sutikimo papildinys. Slapukas naudojamas saugoti vartotojo sutikimą dėl kategorijos "Analytics" slapukų.

1 год

HTTP Cookie

cookielawinfo-checkbox-others

edrana.lt

Šį slapuką nustato GBDAR slapukų sutikimo papildinys. Slapukas naudojamas išsaugoti vartotojo sutikimą dėl kategorijos "Kita" slapukų politikos.

1 год

HTTP Cookie

cookielawinfo-checkbox-necessary

edrana.lt

Šį slapuką nustato BDAR slapukų sutikimo papildinys. Slapukai naudojami saugoti vartotojo sutikimą dėl kategorijos "Būtina" slapukų.

1 год

HTTP Cookie

cookielawinfo-checkbox-functional

edrana.lt

Slapukas nustatomas pagal BDAR slapukų sutikimą įrašyti vartotojo sutikimą dėl kategorijos "Funkciniai" slapukų.

1 год

HTTP Cookie

cookielawinfo-checkbox-performance

edrana.lt

Šį slapuką nustato BDAR slapukų sutikimo papildinys. Slapukas naudojamas išsaugoti vartotojo sutikimą dėl kategorijos "Našumas" slapukų.

1 год

HTTP Cookie

cookielawinfo-checkbox-advertisement

edrana.lt

Šis slapukas, kurį nustato BDAR slapukų sutikimo papildinys, naudojamas įrašyti vartotojo sutikimą dėl slapukų kategorijoje "Reklama".

1 год

HTTP Cookie

trp_language

edrana.lt

Šis slapukas numato padeda atpažinti kalbos pasirinkimą.

Первое подключение

HTTP Cookie

cf7emc_user_token

edrana.lt

Šis slapukas skirtas kontaktų formai.

1 год

HTTP Cookie

Дополнительная информация: edrana@edrana.lt

ОБРАБОТЧИКИ И ПОЛУЧАТЕЛИ

Менеджеры. Edrana Baltic UAB использует определенных поставщиков услуг (обработчиков данных) для обработки ваших персональных данных. К таким обработчикам данных относятся: компания, предоставляющая услуги центра обработки данных, компании, предоставляющие услуги по анализу веб-просмотра или веб-активности, компании, предоставляющие рекламные и маркетинговые услуги, компании, разрабатывающие, предоставляющие, поддерживающие и развивающие программное обеспечение, компании, предоставляющие услуги инфраструктуры информационных технологий, компании, предоставляющие услуги связи, и другие поставщики услуг, которым ваши личные данные раскрываются только в объеме, необходимом для предоставления их услуг. Мы можем использовать специализированных поставщиков услуг для рассылки информационных бюллетеней и другой информации. Для получения полного списка обработчиков, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую.

Получатели. Помимо используемых нами обработчиков данных, мы можем раскрывать информацию о вас: (i) организациям, которым мы обязаны предоставлять данные по закону (например, (ii) Мы также можем предоставлять ваши данные лицам, которые привлекают нас для защиты своих прав или интересов (в том числе путем предоставления ваших данных третьим лицам, таким как адвокаты, суды и т. д.); (iii) третьим лицам, предоставляющим услуги Компании, включая юридических, финансовых, налоговых, управляющих бизнесом, кадровых, бухгалтерских консультантов, имеющих законные основания для предоставления персональных данных.

ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

Мы будем обрабатывать и хранить персональные данные клиентов в соответствии с действующим законодательством в течение срока, указанного в законе, или, если такой срок не указан, до тех пор, пока обработка совместима с целями, для которых эти данные были собраны.

Ваши персональные данные, обрабатываемые с целью прямого маркетинга на основании вашего согласия, будут храниться в течение 2 лет с момента получения данных.

Ваши персональные данные будут храниться в течение 6 месяцев с момента окончательной обработки вашего запроса в соответствии с нашими законными интересами, чтобы сохранить информацию о полученных запросах, ответах на них, а также об оказанных услугах и контактах, в зависимости от типа данных и обстоятельств.

Более длительное хранение ваших персональных данных может осуществляться в следующих случаях:

  • необходимо для того, чтобы мы могли защищаться от претензий, требований или исков, а также для осуществления наших прав;
  • имеются достаточные основания для подозрений в совершении расследуемого противоправного деяния;
  • Ваши данные необходимы для надлежащего разрешения спора или жалобы;
  • резервное копирование и другие подобные цели;
  • по иным основаниям, предусмотренным законодательством.

По истечении этого срока ваши персональные данные будут уничтожены в разумный срок.

ПРАВА СУБЪЕКТОВ ДАННЫХ

Вы имеете следующие права в отношении своих персональных данных:

  • Получить доступ к своим персональным данным и информации о том, как они обрабатываются;
  • Запросить исправление неверных, неточных или неполных данных, удаление своих персональных данных или ограничение обработки своих персональных данных, если обработка персональных данных осуществляется с нарушением требований законодательства или при наличии иного законного основания;
  • Запросить передачу Ваших персональных данных другому оператору или предоставить их непосредственно в удобной для Вас форме (относится к предоставленным Вами персональным данным, которые обрабатываются автоматизированным способом на основании договора или согласия);
  • Право возражать против обработки Ваших персональных данных, если такая обработка основана на законных интересах, за исключением случаев, когда для такой обработки имеются законные основания или для установления, осуществления или защиты законных требований;
  • Если обработка ваших персональных данных осуществляется на основании индивидуального согласия, вы имеете право в любое время отозвать свое согласие на обработку ваших персональных данных.

В случае, если вы считаете, что ваши персональные данные обрабатываются незаконно или что ваши права в отношении их обработки нарушаются, вы имеете право обратиться орган по защите информации и подайте жалобу на него.

Однако прежде чем подавать официальную жалобу, пожалуйста, свяжитесь с нами (edrana@edrana.lt) для поиска подходящего решения проблемы.

Данная версия Политики была опубликована 3 января 2024 года.

© 1998-2026 "Эдрана Балтик"