ЧЗВ

ЧЗВ

Часто задаваемые вопросы

В созданную ИП „Edrana Baltic“ систему управления бизнесом входят все происходящие в организациях рабочие процессы. Организация может выбирать актуальные на текущий момент решения по программному обеспечению. При возникновении дополнительной потребности в расширении управления деятельностью – расширить и интегрировать решения по программному обеспечению в действующую систему.

Цены на лицензии и установку зависят от количества рабочих мест и необходимых функций программного обеспечения

Цены на модули системы управления человеческими ресурсами зависят от количества учитываемых трудовых договоров/соглашений.

Свяжитесь с нами, и мы представим Вам систему, обсудим Ваши ожидания, - подготовим индивидуальное предложение.
Все системные процессы соответствуют Стандартам учёта бизнеса (VAS) и Стандартам учёта и финансовой отчётности общественного сектора (VSAFAS) и подходят для ведения учёта на коммерческих предприятиях, в государственных учреждениях, бюджетных организациях, медицинских заведениях.
Система управления бизнесом не ограничивается размером предприятия. Она подходит для организаций любого размера. В системе существует возможность создать неограниченное количество рабочих мест при работе с этой же базой данных.
Новые версии предоставляются тем, у кого заключён договор на установку программного обеспечения, авторскую поддержку, дополнительное программирование и обслуживание, либо тем, кто купил однократное обновление. Клиенты по указанным адресам получают уведомление со ссылкой на сервер FTP, где представлена новейшая версия, список обновлений и инструкция по использованию.
В системе создана интеграция с указанными ниже подсистемами I.MAS:

  • Интеграция с i.SAF – предназначена для подачи регистров получаемых и выписываемых счетов по НДС в Государственную налоговую систему;
  • Интеграция с i.VAZ – предназначена для подачи данных грузовых накладных в Государственную налоговую систему;
  • Интеграция с SAFT-T – предназначена для подачи стандартного аудиторского файла в Государственную налоговую инспекцию.
Да, предоставляем аренду лицензий как в использовании индивидуальных, так и стандартизированных решений.
Да, предоставляем аренду ресурсов (серверы и облачные технологии).
Польза для заказчика:
  • Не нужны инвестиции в покупку IT-инфраструктуры и её обслуживание;
  • Система сконфигурирована и разработана под процессы Вашего бизнеса;
  • Опытные IT-специалисты и консультанты обеспечат складную работу;
  • Обновление систем, резервные копии данных;
  • Возможность интеграции новых функций, расширения возможностей системы.
После приобретения системы проводится анализ индивидуальных потребностей и по предпочтениям проводится параметризация системы. Обучение для будущих пользователей проходит по согласованной учебной программе по всем приобретённым процессам. Предоставляется руководство пользователя.

Обучение проходит в учебном зале для всей группы пользователей или индивидуально. После презентации хода каждого процесса по подготовленным контрольным заданиям будущие пользователи самостоятельно выполняют все рабочие процессы в системе и убеждаются в правильности полученных результатов.

Во время пробной эксплуатации оказывается оперативная помощь.
Новые версии предоставляются со списком новшеств и инструкцией, как ими пользоваться.

Если Вам требуется обучение, консультационная помощь, то они предоставляются индивидуально. Проинформируйте об этом по эл. почте pagalba@edrana.lt и своего руководителя проекта.
Если Вы заказали работы по развитию или модификации системы, то они проводятся по согласованному графику. В системе E-kontrolė Вы можете наблюдать за их ходом и видеть исполнителей.
Предоставление услуг осуществляется по принципу „прозрачности“. Ваши запросы в системе E-kontrolė или по эл. почте pagalba@edrana.lt регистрируются. Также регистрируются и исполнители, которые проанализировали запросы и оказали помощь. В случае потребности удалить неточность в программе, будет фиксироваться и работа программиста. По Вашему пожеланию Вы можете ежемесячно получать отчёт о работах.

Есть вопросы?